Çertifikuar për aftësi në ndërmjetësim/pajtim.
Dy përfaqësues nga BiznesAlbania dhe Dhoma Kombëtare e Zejtarisë, anëtarë të zyrave të pajtimit trajnohen dhe certifikohen
për ndërmjetësimin/pajtimin e mosmarrëveshjeve/konflikteve në punë nga Qendra Ndërkombëtare e Trajnimeve të ILO-s (ITC ILO Turin).
Faleminderit ekspertëve trajnues të ITC-ILO Torino, Zj. Andrea Isabel Franconi, Z. Malcolm Currie dhe Z. John Harrington Quilter
dhe Zj. Cristina Mihes, Specialiste e lartë për dialogun social dhe legjislacionin e punës në ILO Budapest.
